初次體驗(yàn)后不成單原因有兩個(gè):
A.體驗(yàn)的效果不好,所以不成單。對(duì)于這種情況,解決方法有三種:
a.對(duì)于無價(jià)值顧客,短暫溝通后快速排除,記住:并不是所有的客戶都是有效客戶,對(duì)于無效客戶不用過多浪費(fèi)時(shí)間,所以這種情況建議選擇放棄;
b.對(duì)于有價(jià)值客戶,需要分析為什么沒有效果,原因一般有兩個(gè):一種是因?yàn)轭櫩蜕眢w寒濕極重,經(jīng)絡(luò)嚴(yán)重堵塞,這種情況需要告訴顧客,如果不及時(shí)做艾灸的話,身體會(huì)越來越差,以至于會(huì)出現(xiàn)病癥;另一種原因是客戶的目標(biāo)部位無效,如顧客腰部不好,但體驗(yàn)時(shí)腰部沒有感覺到灸感,所以顧客認(rèn)為體驗(yàn)效果不好,對(duì)于這種情況需要告訴顧客無效是假象,其實(shí)效果是有的,但不明顯,比如,大椎穴可能感覺很好,腰部不是沒有感覺,只是感覺沒那么明顯而已
c.因?yàn)榘膸煹牟僮鞑灰?guī)范,操作過程中灸感的引發(fā)不專業(yè),灸完每個(gè)穴位后沒有及時(shí)進(jìn)行灸感確認(rèn),所以顧客感覺沒效果,這就需要艾灸師進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練,提高操作及引發(fā)灸感的水平
B體驗(yàn)的效果很好,但顧客不想成單。對(duì)于這種情況,一般有兩種原因:
a.感覺價(jià)格高。應(yīng)對(duì)話術(shù):貴當(dāng)然有貴的道理,我們是用品質(zhì)和效果為您服務(wù)。
好產(chǎn)品+好技術(shù)才能有好效果,沒有任何效果您花1分錢都不值,我們精選的是最好的原料,還有十一年研發(fā)的技術(shù),給您呈現(xiàn)的是其它地方體驗(yàn)不到的效果,您可以試試,結(jié)果一定會(huì)讓您滿意的。
愛灸堂的火力定灸一次相當(dāng)于10次推拿的感覺,平時(shí)推拿、刮痧、拔罐.做一次多少錢?一次50元,10次500元,做一次艾灸200左右,500和200那個(gè)哪個(gè)更便宜?何況您花十次的時(shí)間和精力呢?您是老板,您一個(gè)小時(shí)可以創(chuàng)造出無法估算的財(cái)富!
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b.沒時(shí)間做。
應(yīng)對(duì)話術(shù):是,我理解,但是時(shí)間重要還是身體重要?一天只拿出一小時(shí)時(shí)間,7天7小時(shí),您身體現(xiàn)在不調(diào)理,嚴(yán)重了住院,一天24小時(shí),一住不是一天而是幾天幾十天,幾百個(gè)小時(shí)和7個(gè)小時(shí),您會(huì)選擇哪個(gè)?您養(yǎng)生就是為了延長您的生命長度,讓您有更多的時(shí)間創(chuàng)造價(jià)值,享受生活。您現(xiàn)在還可以通過養(yǎng)生改變一些身體狀況,有些人想延長生命,卻已不可能,您千萬不要錯(cuò)過這個(gè)時(shí)間,不要留下一生的遺憾!時(shí)間真的不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是您對(duì)生命的重視。您可以留下我的電話,預(yù)約您的時(shí)間,我會(huì)等您的。